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Kundenbefragung

Für unsere Beurteilung Ihrer Zufriedenheit als Kunde unserer Firma bitten wir Sie, uns bei unserem angestrebten kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu unterstützen. Bitte füllen Sie diesen Fragebogen aus und senden ihn an uns zurück. Da die Kundenzufriedenheit für uns oberste Priorität hat, bedanken wir uns im Voraus für jeden Hinweis, der dazu beiträgt.

Bitte beurteilen Sie unser Unternehmen und Leistungsspektrum:

Wie zufrieden sind Sie mit der Auftragsabwicklung?

Wie beurteilen Sie die Flexibilität bei Änderung Ihrer Anforderungen?

Wie bewerten Sie die Termintreue?

Wie beurteilen Sie das Preis/Leistungsverhältnis?

Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit?

Wie bewerten Sie unsere Freundlichkeit?

Wie zufrieden sind Sie mit der Zuverlässigkeit?

Sind wir Ihr einziger Lieferant der von uns angebotenen Leistungen?

Würden Sie uns weiterempfehlen?

Anmerkungen, Wünsche und / oder Verbesserungsvorschläge:

Firmenname oder Kundenummer:

 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihre Fa. Töpfer

 

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